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配送・送料について

佐川航空
＊注文時の自動送信メール以降のメール（注文確定メール、発送メール等、)
が届いていないとのご連絡をいただく事があります。
迷惑メールホルダーに振り分けされている場合があります。
一度ご確認いただき、届いていない場合ご連絡ください。


【 送料に関しまして 】
● 一回のご注文で11,000円（税込)以上お買い上げの場合、送料は無料になります。
● 佐川航空での配送になります。
● 配送料金は地域別送料となります。
地域別送料はこちらからご確認下さい。
[ 地域別送料はこちら ]
● 到着日程は北海道からの発送のため中一日かかってしまいます。
● 発送予定日は即日〜２営業日で発送いたします。
● 到着日時の指定は以下の中から時間帯で可能です。
午前中 // 12時〜14時 // 14時〜16時 // 16時〜18時 // 18時〜21時

【 営業所止めでの配送に関しまして 】
● 全国の佐川急便営業所でのお荷物の受け取りが可能なサービスです。
● 注文時、備考欄にご希望の営業所をご記載ください。
佐川営業所

＊＊注意＊＊　
離島の場合は別途送料が発生する場合があります。ご注文の際にお問い合わせください。
お買上後の確認メールでご連絡いたします。

【代引手数料、佐川e-コレクトでのカード決済に関しまして】
● 佐川急便　”e-コレクト”（カード決済可）での発送とさせていただきます。
● 2万円以上お買い上げで代引き手数料無料とさせていただきます。
● 代引き手数料 [ 10,000円以下　330円 ] [ 20,000円以下　440円 ]
レターパックプラス　(520円)

◆ 全国一律520円となります。
◆ 11,000円以上ご注文の際、レターパックで配送可能アイテムは送料無料とさせていただきます。
◆ 追跡サービス有り
◆ 対面で手渡し、受領印または署名をいただきます
◆ Tシャツ、キーホルダ等の小物の場合のみご利用可能です
◆ ご注文のアイテムが入らない場合は佐川航空発送に切り替えさせていただきます
レターパックライト　(370円)
◆セール期間中は以下のサービスを停止させていただきます。
「 5,500円以上ご注文の際、レターパックで配送可能アイテムは送料無料とさせていただきます。」

◆ 全国一律370円となります。
◆ レターパックで配送可能アイテムの場合、5500円以上ご注文で送料無料となります。
◆ 追跡サービス有り
◆ 郵便受けへのお届けとなります。
◆ Tシャツ、キーホルダー等厚さ３cm以内に収まるアイテムに限ります。
◆ レターパックプラスの配送規定に入らない場合は佐川急便での配送に切り替えさせていただきます。

レターパックの詳しい内容は以下の郵便局サイトからご確認ください。
http://www.post.japanpost.jp/lpo/letterpack/index.html
郵便局　封書
◆郵便局が指定する定型郵便のサイズ [重さ50g、23.5cm×１cm×12cm] に収まる商品のみ適応になります。
◆イーコレクト決済をご指定の場合は選択できません。
◆以上の規定に収まらない場合、佐川急便発送に切り替えさせていただきます。なお切り替えさせていただいた場合の料金は当店の通常料金とさせていただきます。当店からの[注文確定}メールが届く前に決済してしまった場合、佐川急便の着払いにて発送させていただきます。

◆当店では封書発送の場合、郵便局窓口で郵便局員引受にて発送させていただいております。
◆稀に郵便局による”誤配送”　”お客様宅への投函後の紛失”　等の理由で届かない等の事があります。封書配送ご希望の際は不達の商品保証外となっております。
当店では再配送等、商品キャンセルは行いませんの予めご理解ご了承ください。

支払い方法について

カード決済(VISA/マスター/JCB）

◆ イプシロンによるネットカード決済です。
◆ 決済にご利用できるクレジットカードはカード種類に表示されておりますクレジットカードからお選びいただけます。

◆ クレジットカード番号の入力や送信の際は暗号化（SSL処理）されておりますので安全にクレジットカードをご利用できます。

　〇決済可能カード会社
　[ VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX ]
　〇決済方法
　[1回　/ 各種分割払い / リボルビング払い ]
コンビニ決済（ローソン/セイコーマート）
*コンビニ決済でのご利用の場合の注意*
在庫を確認させていただき、在庫確認後[注文確定メール]をメールさせていただきますので、
[注文確定]メールが届く前のお支払いはお控えください。
コンビニ決済は値段訂正ができないため在庫確定後のお支払い手続きをお願いします。

● 注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニ【ローソン/セイコーマート】にてお支払い可能です。
● 決済手数料はお客様負担でお願いします。手数料は以下のとおりです。
　◆　1万円未満…315円
　◆　1万円以上、2万円未満…420円
　◆　2万円以上…無料
● ご注文後、10日以内に振込いただけない場合、キャンセルとさせていただきます。

コンビニ決済の手順終了後、《sendonly@epsilon.jp》
というアドレスからメールが届きますので、以下の点をご注意ください。
１，メールアドレスの入力ミス
２，迷惑メールなどセキュリティ設定による受信拒否
３， 携帯端末の「ドメイン指定受信設定」による受信拒否

お支払い方法の操作手順に関しましては以下のサイトからご覧下さい。
http://www.epsilon.jp/service/conv_lawson.html
e-コレクト代金引換(クレジット/現金/デビット対応)

佐川航空便による代金引換”e-コレクト”サービスです。
◆ ご利用できるお支払い方法
*現金 *クレジットカード *デビットカード *電子マネー
◆ ２万円以上ご注文いただきました場合の代引き手数料は無料となっております。
e-コレクト詳細ページhttp://www.e-collect.jp/feature/index.html
銀行振り込み[楽天銀行]

《銀行振込に関しまして》
◆ お振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
◆ ご注文後7日以内に指定の口座までお振込みください。
期間を過ぎても入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
◆ 商品の発送は入金確認後、2営業日以内に発送させていただきます。(長期休暇の場合は除く)
◆ 売り違いにより在庫がない場合がありますので、自動配信メールではなく、在庫確認後送信させていただいております

【 注文確定メール 】をご確認いただいてからお振込みください。

【 注文確定メール 】送信前にお振込みいただいた場合、返金の際の振り込み手数料を負担していただきますので、ご了承ください。
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【銀行名】楽天銀行
【支店名】サンバ支店 【支店番号】　203
【口座番号】2194845
【口座名義】オグラルイ
ゆうちょ振込み
郵便局からのお振込みの場合
　【銀行名】ゆうちょ銀行
　【記号】１９０６０
　【番号】２５６５８４９１
　【口座名義】オグラルイ

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他行からお振込みの場合

【銀行名】ゆうちょ銀行
【店番】９０８　【店名】九〇八 店（キユウゼロハチ店）
【預金種目】普通
【番号】２５６５８４９
【口座名義】オグラルイ


返品について

返品期限
到着後１週間以内または、商品発送後９日以内
返品送料
不良品、違うアイテムが届いた等場合、当店負担。
不良品
【返品,交換可能な場合】
◆商品が破損・汚損していた場合 (SALE品は除く)
◆ご注文の商品と違う商品が届いた場合。
※以上の場合の返品にかかる送料は当店で負担いたしますので、
到着後すぐに連絡していただき、3日以内に返送してください。
７日を過ぎた場合の返品、交換はお断りいたします。※
【ご返品の場合の返金について】
◆返金のタイミングに付いては商品が店舗に到着後、
7日以内にお客様指定の口座に振り込まさせていただきます。
返品の場合、以下の住所に送り返してください。

札幌市中央区南4西6丁目8-3 晴ばれビル1階
MESS AROUND 　担当 小倉 宛
TELL 011-222-6922


【ご返品・交換をお受けできない場合】
◆お客様のご都合によるご返品・交換 。
◆お届けから3日以上経過した商品。
※なお、返品に関するご質問はメールかお電話でお問い合わせください。


【発送のタイミング、その他の注意事項】
◆振り込み、代金引換でかかった手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
◆交換の発送タイミングは商品が到着後即発送させていただきます。
(長期休暇の場合は除く)
◆ 到着日程は北海道からの発送のため中一日かかってしまいます。
◆ 発送予定日は即日〜２営業日で発送いたします。また、営業日の16時迄にご注文をいただけると即日発送いたします。

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